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キャッシュカード等の紛失・偽造・盗難等の
被害発生時の緊急連絡先

直ちに以下の連絡先にご連絡ください。
キャッシュカード等が悪用されないよう、直ちにお取引を停止します。
盗難の場合は、警察へも至急お届けください。

受付時間 受付窓口 電話番号
平日 8:40~17:40 お取引店 店舗のご案内
上記以外の時間帯 しんきんサービスセンター 011-272-0666
土日・
祝日
終日 しんきんサービスセンター 011-272-0666

各種ローンに関するお問い合わせ

受付時間 受付窓口 電話番号
平日 9:00~17:00 だてしん相談プラザ
個人ローン担当
0120-127-771

年金に関するお問い合わせ

受付時間 受付窓口 電話番号
平日
(水曜日(終日)・金曜日(午前)を除く)
9:00~15:00 だてしん相談プラザ
年金担当
0120-127-771

個人資産形成に関するお問い合わせ

受付時間 受付窓口 電話番号
平日 9:00~17:00 だてしん相談プラザ
個人資産形成担当
0120-127-771

インターネットバンキングに関するお問い合わせ

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平日 9:00~17:30 しんきんEBサポートデスク 0120-45-2811

個人情報保護に関するお問い合わせ

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平日 9:00~17:00 伊達信用金庫事務グループ 0142-25-2811

金融円滑化に関するお問い合わせ

受付時間 受付窓口 電話番号
平日 9:00~17:00 伊達信用金庫審査グループ 0142-23-3538

ご意見・ご要望・苦情等の相談窓口

受付時間 受付窓口 電話番号
平日 9:00~17:00 伊達信用金庫
人事・法務グループ
0142-23-3536

当金庫における苦情処理措置・紛争解決措置等の概要

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