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お客様の声イ

お客さまからよせられる声とだてしんの取り組みをご紹介します。

お客さまの声より

コスモスホールへの階段の片側の手すりの下に観葉植物があり、危険だと思うのですが。

お答えします

貴重なご意見ありがとうございます。 
ご指摘の件について、さっそく階段の危険性を確認したところ、身障者の方あるいはご高齢の方に手すりが利用できない不都合もあったことから、鉢は全て別な場所に移動させていただきました。 
また、エレベーターも備えておりますが、案内表示が判りづらく、素通りされていることも判明したため、案内板の設置を早急に検討することといたしました。 
今後とも何かお気づきの点がありましたらご意見賜りますようお願い申し上げます。 
大変ありがとうございました。 
 

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